Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 avril 2025

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LiberNovo accorde une grande importance à votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ca.libernovo.com ou effectuez un achat.

Informations que nous collectons

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, informations de paiement et numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Données d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur notre site web, collectés via des cookies et des outils d’analyse.
• Données de communication : informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail ou via les formulaires d’assistance.

Comment nous utilisons vos informations

• Traitement des commandes : pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l’expédition et l’assistance à la clientèle.
• Marketing : pour envoyer des e-mails promotionnels concernant les produits ou les campagnes LiberNovo. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Amélioration du site web : pour analyser les données d’utilisation et améliorer notre site web et nos services.
• Conformité légale : pour nous conformer aux obligations légales ou résoudre les litiges.

Comment nous partageons vos informations

• Prestataires de services : nous partageons des données avec des prestataires tiers, par exemple des prestataires de paiement et des transporteurs, afin de traiter les commandes et de fournir des services.
• Exigences légales : nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
• Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, suivre votre utilisation et vous proposer un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie, par exemple le cryptage et des serveurs sécurisés, afin de protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

• Accès et mise à jour : vous pouvez accéder à vos informations personnelles ou les mettre à jour en vous connectant à votre compte ou en nous contactant.
• Désinscription : vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en cliquant sur le lien figurant dans chaque e-mail ou en envoyant un e-mail à support@libernovo.com.
• Suppression : demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales en matière de conservation.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers, par exemple Kickstarter. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques.

Transferts internationaux

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La politique mise à jour sera publiée sur notre site web et les modifications importantes seront communiquées par e-mail.

Nous contacter

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