Si le bouton continue de tourner ou ne permet pas de fixer le repose-pieds, il y a probablement un problème avec l’écrou interne. Veuillez suivre ces étapes pour le résoudre :

1. Vérifiez l’état de l’écrou Retournez le repose-pieds et regardez à l’intérieur de la fente de réglage située en dessous :

Écrou manquant : Si vous ne voyez pas d’écrou métallique à l’intérieur de la fente, le bouton n’a rien sur quoi s’appuyer. Veuillez contacter notre équipe d’assistance et nous vous enverrons gratuitement un écrou de remplacement.

Écrou mal aligné : Si l’écrou est incliné ou n’est pas tombé dans la fente prévue à cet effet, le bouton tournera dans le vide sans verrouiller le repose-pieds.

2. Réinstallez l’écrou Si l’écrou est présent mais mal aligné :

Utilisez votre doigt ou un petit outil pour pousser fermement l’écrou au fond de la fente afin qu’il soit bien à plat et centré.

Alignez le bouton de réglage sur le filetage de l’écrou et tournez-le lentement dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il soit complètement serré et que le repose-pieds soit bien fixé.

Conseil pratique Effectuez cette opération dans un endroit bien éclairé afin de bien voir le filetage. Si l’écrou est manquant ou si le bouton ne se serre toujours pas après l’avoir réaligné, contactez notre équipe d’assistance et nous vous enverrons immédiatement les pièces nécessaires.